電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま、でも電源ランプだけはチカチカ点滅している——この状態で「故障したのでは」と焦っていませんか？
NECパソコンの電源ランプ点滅は、実はほとんどが故障ではありません。白色点滅ならスリープ状態、オレンジ点滅ならバッテリーの警告を示しているだけです。ただし、LAVIEやVersaProなどNECパソコンは機種によって放電方法が異なるため、正しい手順を知らないと「何をしても直らない」と途方に暮れてしまいます。
この記事では、NEC公式サポート情報をもとに、ランプの色別の原因診断から機種別の放電手順、そして自力で直せるか修理が必要かの判断基準まで詳しく解説します。
読み終える頃には、今起きている症状の原因が分かり、適切な対処ができるようになります。まずは点滅しているランプの色を確認してみてください。
NECパソコンの電源ランプと充電ランプの違い
NECパソコンには複数のランプがあり、それぞれ異なる情報を示しています。正しく対処するために、まずランプの種類を確認しましょう。
電源ランプの役割と位置
電源ランプは、パソコン本体の電源状態を示すランプです。「⏻」マークの近くにあり、ノートパソコンでは本体前面や側面、デスクトップでは本体前面に配置されています。
電源ランプが示す状態：
- 白色点灯：電源オン（正常動作中）
- 白色点滅：スリープ状態またはナイトモード
- 消灯：電源オフ
充電ランプ（バッテリーランプ）の役割と位置
充電ランプは、ノートパソコンのバッテリー状態を示すランプです。電池マーク「🔋」の近くにあり、電源ランプとは別の位置にあります。
充電ランプが示す状態：
- オレンジ点灯：充電中
- オレンジ点滅：バッテリーエラー
- 消灯：充電完了または未接続
電源ランプと充電ランプを混同すると、誤った対処をしてしまう原因になります。点滅しているランプがどちらなのかを最初に確認してください。
自分のパソコンの型番を確認する方法
NECパソコンは機種によって放電方法が異なります。正しい対処法を選ぶために、まず型番を確認しましょう。
型番の確認場所：
- ノートパソコン：本体底面のシールに記載（例：PC-NS700JAW）
- デスクトップ：本体背面または側面のシールに記載
- 一体型：本体背面のシールに記載
型番が分からない場合は、NEC電子マニュアルビューアでシリーズ名から検索することも可能です。
NECパソコンの電源ランプが点滅する原因【色別】
電源ランプの点滅は、色によって原因が異なります。
白色点滅：スリープ状態・ナイトモード
電源ランプが白く点滅している場合、パソコンは省電力のスリープ状態に入っています。これは故障ではなく、Windowsの省電力機能が正常に動作している状態です。
白色点滅の主な原因：
- スリープ状態：一定時間操作がなく、自動的にスリープへ移行した
- ナイトモード：一体型パソコンで映像・音声を消して動作させる機能が有効になっている
通常はキーボード操作やマウス操作で復帰できますが、まれにスリープから復帰できなくなることがあります。
オレンジ点滅：バッテリーエラー・充電異常
充電ランプがオレンジ色に点滅している場合、バッテリーに何らかのエラーが発生しています。
オレンジ点滅の主な原因：
- バッテリーの劣化・寿命：長期間使用によりバッテリー性能が低下
- ACアダプターの接続不良：ケーブルが正しく接続されていない
- バッテリーの接触不良：取り外し可能な機種でバッテリーがずれている
- 充電回路の故障：マザーボード側の問題
バッテリーエラーの場合は、放電処置やバッテリーの取り付け直しで改善することがあります。
点滅しても起動しない：ハードウェア異常の可能性
電源ランプが点滅しているのに画面が真っ暗なまま起動しない場合、より深刻な問題が発生している可能性があります。
起動しない場合に考えられる原因：
- 帯電：パソコン内部に不要な電気が溜まっている
- スリープ復帰の失敗：システムの不具合でスリープから復帰できない
- メモリの接触不良：内部メモリの接続が緩んでいる
- マザーボードの故障：電源回路や基板の物理的な故障
放電処置で解決するケースが多いですが、改善しない場合はハードウェアの故障を疑う必要があります。
NECパソコンのランプ状態一覧表
NECパソコンのランプ状態と意味を一覧表にまとめました。
電源ランプの状態と意味
| 状態 | 色 | 意味 | 対処 |
|---|---|---|---|
| 点灯 | 白 | 正常動作中 | 不要 |
| 点滅 | 白 | スリープ状態 | キー押下・マウス操作で復帰 |
| 消灯 | − | 電源オフ | 電源ボタンを押す |
充電ランプの状態と意味
| 状態 | 色 | 意味 | 対処 |
|---|---|---|---|
| 点灯 | オレンジ | 充電中 | 不要（正常） |
| 点滅 | オレンジ | バッテリーエラー | 放電処置・診断ツール実行 |
| 点灯 | 白 | 充電完了 | 不要（正常） |
| 消灯 | − | 未接続 or 満充電 | ACアダプター接続を確認 |
ランプの色や位置は機種によって異なる場合があります。詳細はNEC公式のランプ状態についてを確認してください。
【症状別】NEC電源ランプ点滅の対処法
症状に応じた対処法を解説します。
スリープ状態から復帰できない場合
電源ランプが白く点滅していてスリープ状態から復帰できない場合は、以下の順番で操作を試してください。
🔹 手順1：通常の復帰操作
- キーボードの任意のキー（矢印キーやEnterキー）を押す
- マウスを動かす、またはクリックする
- 電源ボタンを1回だけ短く押す
🔹 手順2：ナイトモードの確認（一体型のみ）
LAVIE Desk All-in-oneなどの一体型パソコンには「ナイトモード」機能があります。画面消灯ランプが点灯している場合は、「明るさ調節つまみ/画面消灯ボタン」を一度押してナイトモードを解除してください。
🔹 手順3：強制終了
上記で復帰できない場合は、電源ボタンを10秒以上長押しして強制終了します。電源が切れたら1分ほど待ってから再度電源を入れてください。
電源ランプは点滅するが画面が真っ暗な場合
電源ランプが点滅していて、画面が真っ暗なまま何も表示されない場合は、放電処置が有効です。
パソコンを長時間使用していると、内部に不要な電気が溜まり（帯電）、動作が不安定になることがあります。放電処置の具体的な手順は、後述の「NECパソコンの放電処置の手順」を参照してください。
電源ランプが点滅して画面が映らない症状は、パソコンが起動しないのにファンは回る場合の対処法も参考になります。
電源ボタンを押しても反応がない場合
電源ボタンを押しても電源ランプがつかない、全く反応がない場合は、電力供給に問題がある可能性が高いです。
🔹 確認すべきポイント
- ACアダプターがコンセントとパソコンの両方に正しく接続されているか
- 延長コードやタップを使用している場合、別のコンセントに直接接続して試す
- ACアダプターのケーブルに断線や損傷がないか
電源が全く入らない場合は、電源ユニットやマザーボードの故障の可能性もあります。放電処置を試しても改善しない場合は、修理を検討してください。
NECパソコンの放電処置の手順【機種別】
放電処置は、パソコン内部に溜まった不要な電気を放出する作業です。NECパソコンは機種によって放電方法が異なります。
操作前の注意点：データを守るために
⚠️ 放電前の確認事項
- 作業中のデータは保存できていない可能性があります
- CD/DVD/BDドライブにディスクが入っていないか確認する
- USBメモリ、SDカード、外付けHDDなど周辺機器をすべて取り外す
- 強制終了を繰り返すとデータが破損する恐れがあるため、改善しない場合は無理に操作を続けない
LAVIE ノートパソコンの放電方法
LAVIEノートパソコンの放電方法は、機種によって異なります。
バッテリーを取り外せる機種の場合
- パソコンの電源を完全に切る（シャットダウン）
- ACアダプターと周辺機器をすべて取り外す
- バッテリーパックを取り外す
- 電源ボタンを15〜20秒間長押しする
- バッテリーパックを取り付ける
- ACアダプターを接続して電源を入れる
バッテリーを取り外せない機種の場合（Fn+S+V方式）
LAVIE Direct NS(A)などの一部機種は、キーボード操作で放電できます。
- パソコンの電源を完全に切る
- ACアダプターと周辺機器をすべて取り外す
- 「Fn」+「S」+「V」キーを同時に5〜7秒間押し続ける
- 電源ボタンを押して、電源が入らないことを確認する
- ACアダプターを接続して電源を入れる
バッテリーを取り外せない機種の場合（電源ボタン20秒方式）
2017年2月以降発表のLAVIE Hybrid ZEROやLAVIE Note Mobileなどの機種は、電源ボタン長押しで放電します。
- パソコンの電源を完全に切る
- 周辺機器をすべて取り外す
- ACアダプターを接続した状態で、電源ボタンを20秒間押し続ける
- 充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離す
- ACアダプターを取り外す
- ACアダプターを再接続して電源を入れる
メモリスロットカバーがある機種の場合
LAVIE Note Standard、LAVIE Hybrid Fristaなどの一部機種は、メモリスロットカバーの取り外しで放電します。
- パソコンの電源を完全に切る
- ACアダプターと周辺機器をすべて取り外す
- 本体底面のメモリスロットカバーを取り外し、再度取り付ける
- ACアダプターを接続して電源を入れる
自分のパソコンがどの方式に該当するかは、NEC公式の放電処置ページで確認できます。
LAVIE 一体型デスクトップの放電方法（ナイトモード解除含む）
LAVIE Desk All-in-oneなどの一体型パソコンは、以下の手順で放電します。
- パソコンの電源を完全に切る
- 電源ケーブルをコンセントから抜く
- 周辺機器をすべて取り外す
- 1〜2分間そのまま放置する
- 電源ケーブルを接続して電源を入れる
💡 ナイトモードの解除
一体型パソコンでは、ナイトモードが有効になっていると画面が消えた状態でパソコンが動作します。画面消灯ランプが点灯または点滅している場合は、「明るさ調節つまみ/画面消灯ボタン」を押してナイトモードを解除してください。
VersaPro・Mateの放電方法
ビジネス向けのVersaProやMateシリーズも、基本的な放電方法はLAVIEと同様です。
🔹 VersaPro（ノートパソコン）
バッテリーを取り外せる機種は、バッテリーを外して電源ボタンを15〜20秒長押しします。取り外せない機種は、型番に応じてFn+S+V方式または電源ボタン20秒方式を試してください。
🔹 Mate（デスクトップ）
- パソコンの電源を切る
- 電源ケーブルをコンセントから抜く
- 周辺機器をすべて取り外す
- 電源ボタンを数回押す（内部の電気を放出）
- 1〜2分放置してから電源ケーブルを接続し、電源を入れる
放電しても改善しない場合のチェックポイント
放電処置を行っても症状が改善しない場合は、以下の点を確認してください。
ACアダプター・電源ケーブルの確認
電源周りのトラブルが原因で起動しないケースは意外と多いです。
🔹 確認ポイント
- ACアダプターのランプが点灯しているか（ランプ付きの場合）
- ケーブルの接続部分にぐらつきや緩みがないか
- 別のコンセントに直接接続して動作するか
- 可能であれば同じ型番の別のACアダプターで試す
ACアダプターが故障している場合、パソコン本体に電力が供給されず起動できません。
バッテリ・リフレッシュ＆診断ツールの使い方
充電ランプがオレンジ点滅している場合、NECが提供する**「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」**でバッテリーの状態を確認・改善できます。
🔹 ツールの起動方法
- スタートメニューから「LAVIEアプリナビ」を起動
- 「名前からアプリを探す」→「は行」→「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」を選択
このツールでは、バッテリーの劣化状態の確認、バッテリーリフレッシュ（完全放電→満充電）の実行が可能です。バッテリーが著しく劣化している場合は、交換が必要になります。
詳細はNEC公式のバッテリ・リフレッシュ＆診断ツールについてを確認してください。
外部機器・周辺機器の取り外し
接続している周辺機器が起動を妨げている可能性があります。
🔹 取り外すべき機器
- USBメモリ、外付けHDD、外付けSSD
- SDカード、microSDカード
- プリンター、スキャナー
- USBハブ
- 外部モニター
- マウス、キーボード（外付けの場合）
すべての周辺機器を取り外した状態で起動を試し、起動できたら1つずつ接続し直して原因を特定します。
NEC電源ランプ点滅で起動しないときの最終手段
放電や周辺機器の取り外しでも改善しない場合の対処法です。
強制終了と再起動の正しい手順
パソコンがフリーズして反応しない場合は、強制終了が必要です。
🔹 強制終了の手順
- 電源ボタンを10〜15秒間押し続ける
- 電源ランプが消えて完全に電源が切れることを確認
- 1分以上待ってから電源ボタンを押して起動
⚠️ 注意点
強制終了は作業中のデータが失われる可能性があります。また、頻繁に強制終了を繰り返すとシステムファイルが破損する恐れがあるため、改善しない場合は別の対処法を検討してください。
BIOSリセット・CMOSクリアの方法
BIOS設定の異常が原因で起動しない場合、BIOSリセットで改善することがあります。ただし、この作業は上級者向けです。
🔹 BIOSの初期化手順（起動できる場合）
- 電源を入れ、NECロゴ表示中に「F2」キーを連打
- BIOSセットアップ画面が表示されたら「F9」キーを押す
- 「Load Optimized Defaults」を選択してデフォルト設定をロード
- 「F10」キーを押して保存・終了
CMOSクリア（内蔵電池の取り外し）は分解が必要なため、自信がない場合は専門業者への相談をおすすめします。
自力で直せる？修理が必要？判断チェックリスト
電源ランプ点滅の症状について、自力で解決できるケースと修理が必要なケースを整理します。
自力で解決できる可能性が高いケース
✅ 以下に当てはまる場合は自力で解決できる可能性が高い
- 電源ランプが白く点滅していて、キー操作やマウス操作で復帰できる
- 放電処置を行ったら正常に起動した
- 周辺機器を取り外したら起動できた
- ACアダプターを接続し直したら充電が始まった
- バッテリーリフレッシュ後にオレンジ点滅が止まった
修理・サポートへの相談が必要なケース
❌ 以下に当てはまる場合は修理を検討
- 放電処置を何度試しても改善しない
- 電源ランプが全く点灯しない
- 異音（ピーピー音、カチカチ音など）がする
- 焦げ臭いにおいがする
- 一時的に改善しても同じ症状がすぐに再発する
- バッテリーが著しく劣化している（膨張している場合は危険）
- 購入から5年以上経過している
パソコンからビープ音が鳴る場合は、パソコンのビープ音が鳴り続ける原因と対処法も参考にしてください。
NECの修理・サポート窓口
NECパソコンの修理は、以下の窓口から申し込みできます。
🔹 NEC修理サービス
NEC 修理サービスから修理を申し込みできます。保証期間内であれば無償修理、保証期間外は有償修理となります。
🔹 電話サポート
121コンタクトセンター：0120-944-500（9:00〜18:00）
電話がつながりにくい場合は、電話サポート予約サービスで予約すると、指定日時にサポートから電話がかかってきます。
💡 修理前にデータのバックアップを
修理に出すとデータが初期化される場合があります。起動できる場合は、修理前に重要なデータをバックアップしておくことをおすすめします。起動できない状態でデータを取り出したい場合は、データ復旧サービスの利用を検討してください。
よくある質問
- NECパソコンの電源ランプが白く点滅して起動しないのはなぜ？
-
白色点滅はスリープ状態を示しています。キー操作やマウス操作で復帰できない場合は、電源ボタンを10秒以上長押しして強制終了し、その後に放電処置を試してください。
- 電源ランプがオレンジ色に点滅している意味は？
-
オレンジ点滅はバッテリーエラーを示しています。ACアダプターの接続を確認し、放電処置を行ってください。改善しない場合はバッテリーの劣化が考えられます。
- 電源ランプの点滅は故障のサイン？
-
必ずしも故障ではありません。白色点滅はスリープ状態、オレンジ点滅はバッテリー関連の警告です。ただし、放電処置を行っても改善しない場合や、頻繁に発生する場合はハードウェア故障の可能性があります。
- 放電処置をしても電源ランプの点滅が止まらない場合は？
-
ACアダプターの故障、バッテリーの劣化、マザーボードの故障などが考えられます。別のACアダプターで試す、バッテリ・リフレッシュ＆診断ツールを実行するなどを試し、それでも改善しない場合は修理を検討してください。
- NECパソコンを強制終了する方法は？
-
電源ボタンを10〜15秒間押し続けると強制終了できます。電源が切れたら1分以上待ってから再度電源を入れてください。
まとめ
NECパソコンの電源ランプ点滅は、白色点滅ならスリープ状態、オレンジ点滅ならバッテリーエラーを示しています。多くの場合は放電処置で解決できますが、機種によって放電方法が異なるため、型番を確認してから作業を行ってください。
放電処置を試しても改善しない場合、または症状が頻繁に再発する場合は、ハードウェアの故障が疑われます。無理に操作を繰り返すとデータが破損する恐れがあるため、早めに専門業者やNECサポートへの相談を検討しましょう。
【参考情報】