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PC修理・トラブル
Surfaceのフリーズが多発する原因と対処法 強制終了・再発防止まで徹底解説
作業中に突然画面が固まり、マウスもキーボードも反応しない。電源ボタンを押しても何も起こらず、保存していなかったデータが頭をよぎる——Surfaceのフリーズは、そんな冷や汗をかく瞬間を何度も経験させます。 厄介なのは、Surfaceの強制終了方法がモデル... -
PC修理・トラブル
Surfaceが起動しない・ロゴが一瞬で消える原因と対処法【放電で解決】
電源ボタンを押すとロゴが一瞬光って、すぐに真っ暗——何度試しても同じことの繰り返しで、「壊れた?」「データ全部消える?」と焦っていませんか。 この症状、実はSurfaceで非常に多いトラブルです。スリープ状態での長期放置や充電しながらの使用により... -
PC修理・トラブル
Surfaceのカメラが起動しない原因と対処法【症状・モデル別に解説】
Surfaceでカメラが起動しない・映らないトラブルは、Web会議や顔認証ログインに支障をきたす厄介な問題です。原因はWindowsのプライバシー設定、カメラドライバの不具合、アプリ側の設定ミスなど多岐にわたりますが、多くの場合はソフトウェア的な対処で解... -
PC修理・トラブル
Surfaceが黒い画面でカーソルだけ表示される時の対処法【モデル別に解説】
Surfaceを起動したら画面が真っ暗で、カーソルだけがポツンと表示されている——マウスは動くのに、どこをクリックしても何も反応しない。仕事で使うデータが入っているのに、このまま壊れてしまったらどうしよう。そんな焦りを感じていませんか? この症状... -
PC修理・トラブル
Surfaceの強制再起動ができない?モデル別の正しいやり方と対処法
Surfaceがフリーズして電源ボタンを長押ししても、まったく反応しない。画面は真っ暗なまま、うんともすんとも言わない——本当に焦りますよね。 「壊れた?」「保存していなかったデータは?」と不安が頭をよぎるかもしれません。 実は、Surfaceの強制再起... -
Windows・OS更新
SurfaceがWindows 11にアップグレードできない理由と対処法【機種別対応状況2025年版】
「自分のSurfaceはWindows 11にアップグレードできるのか?」「アップグレードできない理由は何か?」とお悩みではありませんか。 Windows 10のサポートは2025年10月14日で終了します。それ以降、セキュリティ更新プログラムが提供されなくなるため、Windo...
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